“Een arbeidsmediator in Den Haag, hoe vind ik die?”
Voor ons is het antwoord makkelijk, want ons Haagse kantoor heeft 8 gespecialiseerde arbeidsmediators die dagelijks met dit vak bezig zijn. Maar voor u ligt dat wellicht anders. Want hopelijk heeft u nooit, of in elk geval zo min mogelijk, met een arbeidsconflict te maken.
Wat moet je weten, wanneer je als organisatie of als HR-professional opeens en snel een arbeidsmediator nodig hebt?
1. Moet de arbeidsmediator specialist zijn?
Ja, bij voorkeur wel. Arbeidszaken en arbeidsrecht hebben veel specifieke aspecten. Kennis en ervaring op dat gebied zijn belangrijk om snel en effectief een arbeidsmediation te kunnen doen. Vaak komt daar ook het (helpen) opstellen van een vaststellingsovereenkomst bij.
Daarom worden de meeste arbeidsmediations uitgevoerd door mediators die specialist zijn op dit terrein.
2. Mag iedere mediator zich specialist arbeidsmediator noemen?
Er is geen wet die dat uitdrukkelijk verbiedt. Maar jezelf in de markt profileren als specialist arbeidsmediator terwijl je dat niet bent, kan misleidend zijn. En dat kan rechtsgevolgen hebben.
Veel mediators die arbeidszaken doen, hebben zich via een specialisatie-opleiding gekwalificeerd als arbeidsmediator. Ook is goed mogelijk dat een mediator zich in de praktijk tot specialist arbeidsmediator heeft ontwikkeld.
Check dit dus bij de keuze van een arbeidsmediator.
3. Moet de arbeidsmediator in mijn vestigingsplaats gevestigd zijn?
Dat hoeft niet per se, maar het is wel handig. Zo kan een arbeidsmediator die kantoor houdt in Den Haag, arbeidsmediations uitvoeren binnen de hele Haagse regio. Buiten die regio kan dat uiteraard ook, maar dat kan minder handig zijn vanwege relatief langere reistijd en kosten.
Onze vestigingsplaats is Den Haag. De arbeidsmediators van ons kantoor werken in de hele Randstad, met de nadruk op de Haagse regio.
4. Moet de arbeidsmediator naar een specifieke uitkomst toewerken?
Elke partij in een arbeidsmediation is vrij om de mediation in te gaan met een bepaald doel. En ook, om dat doel gaandeweg de mediation bij te stellen. De arbeidsmediator is strikt onpartijdig. Hij/zij heeft als mediator geen specifieke uitkomst voor ogen.
De uitkomst staat dus niet bij voorbaat vast, want ook bij arbeidsmediation bepalen de partijen zelf welke gezamenlijke oplossing zij uiteindelijk kiezen. Bij arbeidsconflicten tussen werkgever en werknemer kan dat bijvoorbeeld reïntegratie binnen of buiten de organisatie zijn, of op een goede manier afscheid van elkaar nemen.
Zo’n afscheid wordt meestal geregeld door middel van een vaststellingsovereenkomst. Een mediation die eindigt met zo’n vaststellingsovereenkomst, wordt vaak een exit-mediation genoemd.
5. Kun je een vaststellingsovereenkomst regelen via arbeidsmediation?
Ja, je kunt een vaststellingsovereenkomst heel goed en effectief met elkaar regelen via een arbeidsmediation. Dat gebeurt dan ook vaak.
Soms denken mensen dat het opstellen van een vaststellingsovereenkomst alleen het werk is van HR of advocaten. Maar eerst moet je weten welke afspraken je met elkaar wilt maken, en hoe die afspraken er precies uit moeten zien. Dat kun je bij uitstek bespreken in een arbeidsmediation.
Door niet zomaar een vooraf opgestelde vaststellingsovereenkomst te presenteren, maar de inhoud eerst met elkaar af te stemmen in de mediation, ontstaat er ook geen onnodig gedoe over.
Op die manier kan een afscheid soepeler, sneller en naar ieders tevredenheid verlopen.
6. Zitten er advocaten aan tafel bij een arbeidsmediation?
Er zitten niet altijd advocaten aan tafel bij een arbeidsmediation. Vaak niet zelfs. In de mediation gaat het om wat de partijen willen, en hoe hun gezamenlijke oplossing eruit moet zien. Dat bepalen zij zelf.
Natuurlijk kan de advocaat en/of een financieel adviseur op de achtergrond adviseren. Dat is ook verstandig. Bij een bedrijf kan ook HR een ondersteunende rol spelen.
Soms zitten er wel advocaten en/of een HR-professional aan tafel bij een arbeidsmediation. Dat gebeurt dan met wederzijdse instemming. Het kan heel nuttig zijn, bijvoorbeeld om meteen de juridische en/of financiële aspecten van een mogelijke oplossing te kunnen toetsen.
Belangrijk daarbij is, om vooraf ieders rol in de arbeidsmediation duidelijk te hebben voor alle deelnemers. De arbeidsmediator zal daar dan ook in de regel naar vragen.
7. Hoe zit het met geheimhouding bij een arbeidsmediation?
Geheimhouding is een van de basisprincipes van mediation.
De arbeidsmediator van RANDSTAD-MTC Arbeidsmediators sluit een mediationovereenkomst met de partijen, waarin o.a. geheimhouding wordt afgesproken. Die overeenkomst koppelt aan het MfN Mediationreglement, waarin de verplichting tot geheimhouding nader is uitgewerkt.
Komen er ook anderen aan tafel, of worden die op een andere manier bij de mediation betrokken of daarover geïnformeerd? Dan kan alleen met wederzijdse toestemming. De arbeidsmediator vraagt in de regel een geheimhoudingsverklaring van die anderen.
