Drs. Rinke Roebroek

Rinke opereert als onafhankelijk mediator en allround HR-specialist. Binnen de mediation richt zij zich specifiek op arbeidsgeschillen en zakelijke conflicten. Daarnaast adviseert en begeleidt zij als zelfstandig ondernemer voornamelijk het midden- en kleinbedrijf (MKB) bij uiteenlopende personeelsvraagstukken.

Waarom ik doe wat ik doe

“Tussen wat wordt gezegd en niet bedoeld, en wat wordt bedoeld en niet gezegd, gaat de meeste liefde verloren.” (Kahlil Gibran) Van jongs af aan ben ik gefascineerd door de mens en de manier waarop we met elkaar in verbinding staan. Conflicten kunnen een grote impact hebben op het dagelijks leven en op de werkvloer. Juist daarom ligt mijn passie bij het onderzoeken en herstellen van die onderlinge verbinding.

Bel meteen

Binnen het HR-veld vormen gezonde arbeidsrelaties voor mij het fundament om gezamenlijke doelen te bereiken. Het geeft mij enorm veel energie om hierin het verschil te maken. Als gecertificeerd arbeidsmediator kan ik deze rol vervullen. Ik streef er altijd naar dat beide partijen na een traject weer goed met elkaar door één deur kunnen; het constructief oplossen van conflicten geeft mij dan ook veel voldoening. Met een achtergrond in Bedrijfskunde (Rotterdam) en ruim 25 jaar ervaring binnen diverse ondernemingen en (semi-) overheidsorganisaties, breng ik een brede bedrijfskundige en mensgerichte blik mee. Mijn opleiding tot mediator voelde als een logisch vervolg op mijn eerdere loopbaan: alles wat ik in de afgelopen decennia heb geleerd, komt in dit werk perfect samen.

Wat u van mij kunt verwachten

Als arbeidsmediator help ik partijen binnen een arbeidsrelatie om de communicatie te herstellen en samen tot duurzame oplossingen te komen. Wanneer samenwerkingen vastlopen of conflicten escaleren, breng ik rust, structuur en een frisse blik aan tafel. Mijn aanpak kenmerkt zich door een actieve, nieuwsgierige luisterhouding. Door het stellen van de juiste verhelderende vragen dring ik snel door tot de werkelijke kern van het probleem. Met krachtige samenvattingen schep ik overzicht en structuur in dynamische en vaak emotionele gesprekken. Deze helderheid vormt de brug naar verbinding: het zorgt ervoor dat partijen elkaars gedachten, emoties en belevingswereld weer écht gaan horen en begrijpen. Een conflict lossen we niet op door alleen naar de oppervlakte te kijken. Binnen een strikt vertrouwelijke en respectvolle setting nodig ik beide partijen uit om verder te kijken. Ik geef expliciet de ruimte aan de factoren die de arbeidsrelatie onderhuids beïnvloeden:

• Onderliggende belangen en onuitgesproken verwachtingen.
• Ervaringen uit het verleden en ingesleten gedragspatronen.
• Aannames en overtuigingen die de samenwerking blokkeren.

Pas wanneer elkaars perspectieven volledig helder zijn, ontstaat er ruimte voor herstel. Vanuit dat hernieuwde wederzijdse begrip bouwen we gezamenlijk aan gedragen en toekomstbestendige afspraken. Zo transformeren we een vastgelopen situatie weer in een werkbare en gezonde professionele relatie. Samenwerking met fijne en goede collega’s maakt mij sterker en beter in mijn werk als mediator. Dat is voor mij een van de belangrijke redenen om samen te werken met RANDSTAD-MTC Arbeidsmediators.