Slim omgaan met conflicten
Slim omgaan met conflicten
Neem direct contact op voor meer informatie over deze training:
- Verschillende conflictstijlen en wat je ermee kunt
- Inzicht in eigen gedrag en reacties tijdens onderlinge spanningen
- Kennis van conflictfases en escalatie / de-escalatie
- Conflicten voorkómen
- Effectief omgaan met eigen en andermans emoties
Conflicten tussen collega’s of met een leidinggevende leiden tot fouten, gebrek aan concentratie, tijdverlies, minder werkplezier en verlies aan productiviteit. Ook hebben ze vaak een olievlekwerking naar de omgeving (collega’s, team). Verschillen in opvattingen kunnen uitmonden in ziekteverzuim. Spanningen op het werk staan goed samenwerken in de weg, en zorgen voor negatieve energie. De resultaten lijden daaronder.
Slim omgaan met conflicten kan juist iets goeds opleveren: nieuwe inzichten, elkaar beter kennen, weten waar je staat, betere samenwerking. Door daar meer over te leren en vaardigheden te oefenen, kun je verschillen en spanningen ombuigen naar iets positiefs.
Neem direct contact op voor meer informatie over deze training:
Praktische informatie
2 dagdelen
Inspirerende locatie | Incompany
Koffie | thee | lekkers | lunch
12 - 20 deelnemers
Uw trainers
Anita Regout
Ruud van Dun
Waarom bij ons?
RANDSTAD-MTC is dé specialist voor trainingen en opleidingen in het goed omgaan met conflictsituaties op het werk. Wij brengen onze jarenlange expertise in conflictoplossing graag over op anderen. Dat maakt ons uniek. U mag uitgaan van een directe link tussen theorie en praktijk. Zo zien en merken de deelnemers meteen het verschil!
Maatwerk
Onze trainingen zijn in company. Samen met u als opdrachtgever bepalen we het leerdoel van elke training, alsmede het exacte programma.
