Horen de kosten van mediation bij de werkgever? Ja, bij ziekmelding wegens arbeidsconflict horen de kosten van mediation in principe bij de gebruikelijke re-integratie-inspanningen van de werkgever.

Staat een arbeidsconflict aan herstel van de werknemer in de weg, dan adviseert de bedrijfsarts vaak mediation. Of, meer algemeen, een gesprek onder begeleiding van een neutrale derde. Die neutrale derde kan een mediator zijn, een informeel bemiddelaar of een neutrale gespreksbegeleider. Dit is afhankelijk van hoe specifiek de bedrijfsarts adviseert, en waar de betrokkenen voor kiezen.

In de regel draagt de werkgever de kosten van mediation, als behorend bij zijn verplichtingen in het kader van de re-integratie van de werknemer.

Overigens gebeurt dat meestal ook als werkgever en werknemer zónder advies van de bedrijfsarts besluiten om in mediation te gaan, bijvoorbeeld als ze een arbeidsconflict willen oplossen zonder dat er een ziekmelding is.

Wat zegt de rechter over de kosten van mediation?

Ook de rechtspraak erkent dat de werkgever in principe de kosten van mediation bij uitval wegens arbeidsconflict draagt, ervan uitgaande dat dit behoort bij de re-integratieverplichtingen van de werkgever. Zo overwoog de kantonrechter bij de rechtbank Limburg in een uitspraak van 19 augustus 2026 voor wat betreft gemaakte kosten van mediation die de werkgever in deze casus op de werknemer wilde verhalen:

[werkgever] heeft echter niet onderbouwd waarom de gemaakte kosten op [werknemer] verhaald moeten worden. [werkgever] stelt dat de kosten een rechtstreeks gevolg zijn van de wanprestatie van [werknemer] , maar verzuimd te onderbouwen waarom deze kosten niet tot de gebruikelijke kosten van [werkgever] behoren, behorend bij haar verplichtingen in het kader van de re-integratie.

(NB: spelfout in citaat is conform gepubliceerde uitspraak)

Wat is het belang van de werkgever om de kosten van mediation te dragen?

Het belang van de werkgever om de kosten van mediation (of informele bemiddeling of neutrale gespreksbegeleiding) te dragen ligt niet primair in het netjes voldoen aan een plicht die nu eenmaal bij zijn re-integratie inspanningen hoort. Als werkgever is je belang primair om op deze manier te investeren in oplossingsgericht contact met de werknemer, om te zorgen dat het conflict zo snel mogelijk via gezamenlijk overleg de wereld uit gaat.

Van een werknemer kan zo’n financiële investering minder gemakkelijk of helemaal niet worden verlangd. Niet alleen omdat het praktijk is dat de werkgever betaalt, maar mede vanwege het verschil in financiële draagkracht waarvan meestal sprake is.

Per saldo is het een investering van de werkgever in mediation  -of een van de andere genoemde overlegvormen-  als oplossingsgericht instrument om effectief met elkaar in gesprek te gaan en afspraken te maken waarmee je samen het arbeidsconflict oplost.

Welke kosten van mediation kun je als werkgever verwachten?

De kosten van mediation liggen doorgaans véél lager dan die van eindeloos juridisch procederen. En bij procederen heb je ook nog de onzekerheid over wat de rechter in jouw zaak zal beslissen. Zeker, het uurtarief van een ervaren gespecialiseerd arbeidsmediator is serieus. Maar waar je als werkgever naar moet kijken, is het te verwachten aantal bestede uren.

Bij RANDSTAD-MTC Arbeidsmediators is het gemiddeld aantal gespreksuren bij mediation, gerekend over de talloze mediations die onze mediators de afgelopen jaren hebben uitgevoerd, slechts acht uur. Dit is inclusief de intakes, en met een gemiddeld succespercentage van boven de 90% .

Zet je dát af tegen de kosten en de bedrijfsschade van een geëscaleerd arbeidsconflict, en/of de kosten en onzekerheid van een lastige juridische procedure, dan zie je dat de investering in mediation een van de beste en meest overzichtelijke investeringen is die je als werkgever bij een arbeidsconflict kunt doen.

RANDSTAD-MTC Arbeidsmediators biedt alle drie de opties

RANDSTAD-MTC Arbeidsmediators (RMTC) biedt alle drie de genoemde opties:

·       Mediation

·       Informele bemiddeling

·       Neutrale gespreksbegeleiding

Voor elk van deze drie vormen zet RMTC altijd een ervaren arbeidsmediator of informeel bemiddelaar in, maar de keuze van de partijen is bepalend voor welke ‘pet’ deze daarbij op heeft. Dit wordt vooraf klip en klaar afgesproken. Vooraf moet immers duidelijk zijn welke vorm wordt uitgevoerd, en dus ook welke regels van toepassing zijn.

De RMTC-mediators voeren Arbeidsmediations altijd uit op basis van het MfN Mediationreglement van de Mediatorsfederatie Nederland. Bij Informele Bemiddeling zijn er minder formaliteiten en werkt RMTC op basis van een set simpele, concrete uitgangspunten. Bij Neutrale Gespreksbegeleiding zijn er weinig formele regels, maar wel dat het gesprek gestructureerd en respectvol plaatsvindt.

Informatie

Zit je met een arbeidsconflict? Laat het niet escaleren. Voorkom onnodige ziekmelding. Een telefoontje is genoeg voor het aanvragen van een offerte. Bel 070-8002356 en je hebt ‘m snel op de mail.

Uiteraard kun je ook altijd bij ons terecht voor vrijblijvende informatie over mediation, informele bemiddeling en neutrale gespreksbegeleiding.