'Medewerker ziek gemeld vanwege conflict. De bedrijfsarts adviseert mediation.'
'Dit beschadigt het hele team. We moeten nú een mediator inschakelen.'
Mediation helpt je snel van een arbeidsconflict af
Een arbeidsconflict los je op door het onderling te regelen. Bijvoorbeeld door de beschadigde werkrelatie te herstellen. Of door op een nette manier afscheid van elkaar te nemen. Dat kan allebei via mediation. Daarmee zet je een conflict snel om in een oplossing.
De arbeidsmediators van RANDSTAD-MTC zijn gecertificeerd als MfN Registermediator. Ze hebben een schat aan ervaring in mediation bij arbeidsconflicten. Meerdere van onze arbeidsmediators zijn tevens jurist.
Download folder: MEDIATION BIJ ARBEIDSCONFLICT
Wat kost een arbeidsconflict?
Bedrijfsfolder: Arbeidsconflict oplossen met Mediation; óók online
Waarom mediation?
Omdat het wérkt:
- snel
- doeltreffend
- kosten-efficiënt
Gebruik mediation om je arbeidsconflict op te lossen!
Wat levert mediation je op?
- Geen uitstel. Je bespreekt de kwestie nú (i.p.v. veel later, bij een rechter). Dat biedt veel meer kans op een snelle oplossing van het conflict, omdat er nog beweging is. Zo bespaar je kosten en voorkom je een boel narigheid.
- Duidelijkheid. Procederen in een conflict op het werk kan heel lang duren, zonder dat je weet waar je aan toe bent. Met mediation kun je snel duidelijkheid bereiken. Mediation is bovendien veel simpeler dan procederen.
- Kostenbesparing. Het mediationtraject is meestal kort. Bij RANDSTAD-MTC Arbeidsmediators is dat gemiddeld circa 6 weken. Dus geen lange procedures. Het is informeel en kosten-efficiënt. En je bespaart je de schade en de onzekerheid van juridisch procederen.
- Je houdt zelf regie. De mediator is onpartijdig. Door met elkaar in gesprek te zijn bij de mediator, bepaal je samen de oplossing van het conflict. Je houdt zelf regie.
- Afspraken concreet op papier. Afspraken worden schriftelijk vastgelegd. De mediator helpt daar in de regel bij. Zo heb je een document waar je elkaar aan kunt houden.
Methodes en oplossingen die voor anderen werken, werken meestal ook voor jou. Dat kan bijvoorbeeld herstel van de werkrelatie zijn, of op een goede manier afscheid van elkaar nemen.
Bij RANDSTAD-MTC Arbeidsmediators krijg je altijd een ervaren, gespecialiseerde arbeidsmediator. Heb je vragen, bel ons. Je overlegt altijd rechtstreeks met een specialist. We informeren je onpartijdig, we vertellen je over onze werkwijze en over wat je bij arbeidsmediation kunt verwachten.
Verspeel ik geen rechten?
Nee. Je kunt altijd nog naar de rechter als mediation onverhoopt niet mocht slagen.
In de overgrote meerderheid van de gevallen leidt mediation echter snel tot een oplossing. Zelfs als een conflict soms helemaal ‘vast’ lijkt te zitten.
Het slagingspecentage bij RANDSTAD-MTC Arbeidsmediators ligt boven de 90%.
Daar zijn we uiteraard trots op. Maar veel belangrijker vinden we dat we in de overgrote meerderheid van de gevallen oplossingen bieden voor organisaties en mensen die daar behoefte aan hebben.
Loont het de moeite?
Een conflict op het werk kost veel, zowel voor werkgevers als voor werknemers. Denk aan energie, ergernis, verdriet, geld.
Onderzoek naar de doorlooptijden en kosten van meer dan vijftig arbeidsconflicten heeft jaren geleden al het volgende laten zien:
- Gemiddelde kosten arbeidsconflict: ca. €27.000,-
- Gemiddelde doorlooptijd arbeidsconflict: 20 maanden
Dit zijn dan alleen nog de ‘harde’ kosten (aantoonbaar en bepaalbaar). Ook zijn het alleen de interne kosten, dus de kosten voor de organisatie/werkgever zelf.
De werkelijke kosten van zo'n arbeidsconflict kunnen in de praktijk nog veel hoger zijn. Vaak zijn die kosten 'onzichtbaar' of wordt pas later de negatieve balans opgemaakt.
Ook aan de kant van werknemers kunnen de kosten enorm zijn, bijvoorbeeld door ziekte of uitval, en alle schade en verdriet die daarmee gepaard kan gaan.
Een arbeidsconflict oplossen via arbeidsmediation door een mediator van RANDSTAD-MTC loont dan ook alleszins de moeite.
Veelgestelde vragen
Wat is arbeidsmediation?
Arbeidsmediation is een door een professionele arbeidsmediator begeleid gesprekstraject tussen werkgever en werknemer (of tussen een leidinggevende en een medewerker, of tussen medewerkers onderling) om met elkaar een arbeidsconflict op te lossen zonder naar de rechter te gaan. De onpartijdige mediator helpt jullie om samen tot werkbare afspraken te komen, en deze vast te leggen in een vaststellingsovereenkomst of ander afsprakendocument. RANDSTAD-MTC Arbeidsmediators is hierin gespecialiseerd, met 7 MfN-Registermediators in arbeidszaken. We werken vanuit ons kantoor in Den Haag en zijn actief in de hele Randstad.
Wat kost arbeidsmediation?
De kosten hangen af van de duur en complexiteit van het traject. Gemiddeld gaat het om drie sessies van ca. twee uur, met een doorlooptijd van ongeveer zes weken. Je krijgt vooraf een heldere offerte met uurtarief en een kostenindicatie voor een gemiddelde arbeidsmediation. De kosten van een arbeidsmediation vallen meestal in het niet bij de kosten van een slepend arbeidsconflict of een rechtszaak. Bel voor informatie of een offerte op maat: 070 800 23 56.
Hoelang duurt een arbeidsmediation?
Bij RANDSTAD-MTC Arbeidsmediators duurt een mediationtraject gemiddeld zes weken, verdeeld over ongeveer drie sessies. Soms is een enkel gesprek al genoeg, soms zijn er meer nodig. Het is vrijwel altijd veel sneller en ook veel goedkoper dan een juridische procedure.
Is mediation verplicht bij een arbeidsconflict?
Mediation is niet wettelijk verplicht. Wel adviseert de bedrijfsarts het vaak bij ziekmelding wegens arbeidsconflict. De STECR Werkwijzer Arbeidsconflicten beveelt mediation aan als goede aanpak als het verzuim wordt veroorzaakt door een arbeidsconflict.
Wat als de werkgever of de werknemer mediation weigert?
Mediation kun je niet juridisch afdwingen, maar de bedrijfsarts adviseert het vaak bij ziekmelding vanwege arbeidsconflict. Dat advies weegt zwaar, want zowel de werkgever als de medewerker is verplicht mee te werken aan de re-integratie. Mediation bewijst zich in zo'n situatie als een zeer effectief instrument. Als professionele arbeidsmediators helpen wij werkgever en werknemer om er via die weg samen uit te komen. Bel voor informatie: 070 800 23 56.
Verspeel ik rechten als ik voor mediation kies?
Nee. Mediation is vrijwillig en vertrouwelijk. Je verspeelt geen rechten, en je bent alleen ergens aan gebonden als je daarvoor tekent. Kom je er onverhoopt niet samen uit, dan kun je alsnog naar de rechter. Bij RANDSTAD-MTC Arbeidsmediators komen partijen in meer dan 90% van de trajecten tot een gezamenlijke oplossing.
Bel voor een afspraak:
Door ons gebeld worden?
