Het blijkt dat conflict niet altijd slecht is. In feite kan het psychologisch extreem positief zijn, vooral in een teamomgeving. In werkelijkheid bestaat conflict als een natuurlijk en onvermijdelijk deel van elke relatie.

Heeft iemand uit het bedrijf een appeltje te schillen met een collega? Snel actie ondernemen bij een beginnend arbeidsconflict is cruciaal. Hoe langer iets kan “doorsudderen”, hoe meer het een eigen leven gaat leiden en hoe groter het wordt. Standpunten over en weer verharden. Dan wordt het steeds moeilijker om het op te lossen. HR kan een belangrijke positieve rol spelen.

Als het gebeurt, is het een probleem: een arbeidsconflict. Lees hier welke valkuilen je als HR Professional moet herkennen, zodat je die in ieder geval kan vermijden.